متاجر كتير بقت تعمل توصيل طلبات المتاجر بنفسها بمناديب خاصين بيها، ودرب بيديها نفس الأدوات اللي بتستخدمها شركات الشحن: تأكيد، توزيع، تتبع، وتحصيل.
ليه المتاجر بقت توصّل بنفسها؟
عشان تتحكم في تجربة العميل من أول الطلب لحد الباب، وتوصّل أسرع في منطقتها، وتستلم فلوس التحصيل من غير ما تستنى تسوية شركة شحن. بس ده معناه إن المتجر بقى «شركة شحن صغيرة» ومحتاج أدواتها.
درب بيعمل إيه للمتجر؟
- ربط مباشر: اربط متجرك بدرب بالـ API، أو ارفع شيت إكسل بطلبات النهارده.
- تأكيد على واتساب: العميل بيأكّد الطلب ويختار الميعاد ويبعت اللوكيشن قبل ما المندوب يتحرك.
- توزيع بالمناطق: كل طلب يروح لمندوب منطقته أوتوماتيك.
- تتبّع للعميل: لينك يتابع منه الطلب لحد باب البيت.
- تحصيل واضح: كل جنيه محصّل معروف مع مين، وإمتى اتسلّم للخزنة.
واتساب باسم متجرك
بتربط رقم واتساب متجرك بـ QR، والرسايل بتطلع باسمك، وكل ردود العملاء بتوصل في صندوق محادثات واحد لفريقك. فالعميل حاسس إنه بيتعامل مع المتجر نفسه من أول الطلب لحد التسليم.
لما يكون عندك أكتر من فرع أو منطقة
قسّم شغلك مناطق، واربط كل منطقة بمناديبها، وتابع الكل على خريطة لايف واحدة. ولو مندوب اتأخر أو غاب، انقل الشحنات لمندوب تاني بضغطة.
التقارير
نسب التسليم والمرتجع لكل منطقة ولكل مندوب، والتحصيل اليومي، فتعرف إمتى تحتاج تزوّد مناديب، وفين الطلبات بترجع أكتر.
مش محتاج تغيّر طريقة شغلك
ابدأ بالطلبات زي ما هي: شيت إكسل كل يوم، أو اربط المتجر بعدين. ولو عندك مندوب واحد بس، درب مناسب برضه، والباقة بتكبر معاك لما تزوّد مناديب.
ابدأ في نفس اليوم
سجّل، ضيف مندوب واحد ومنطقة واحدة، وجرّب على طلبات بكرة. التجربة 14 يوم ببلاش ومن غير كارت بنك.